Plugin Kiyoh para gestión de reseñas
El plugin Kiyoh para WordPress es una herramienta gratuita diseñada para integrar reseñas de clientes en tiendas online. Esta solución es especialmente popular en los Países Bajos y está en expansión internacionalmente. Entre sus características, destaca el soporte para múltiples tiendas, la implementación sencilla de widgets y la integración automática de microdatos, que permite mostrar estrellas y puntuaciones en los resultados de búsqueda de Google. Además, es compatible con redes específicas para tiendas en neerlandés e inglés, y permite seleccionar el idioma de los correos electrónicos enviados a clientes internacionales.
El plugin facilita la recopilación automática de reseñas de clientes tras la realización de pedidos, enviando correos electrónicos personalizados que solicitan opiniones sobre la tienda y sus servicios. La personalización del texto del correo y la inclusión de un enlace seguro para dejar la reseña son aspectos destacados. También se pueden configurar recordatorios y retrasos en el envío de invitaciones, lo que mejora la tasa de respuesta y la interacción con los clientes.
